WhatsApp Diskon PLN Aktif 6 April, Sekarang di Link Ini Dulu
Cyberthreat.id - Pemerintah telah mengumumkan kebijakan khusus berupa keringanan tarif bagi 31 juta pelanggan PLN yang menggunakan daya 450 VA dan 900 VA. Untuk pengguna 450 VA yang jumlahnya mencapai 24 juta, listrik digratiskan selama tiga bulan untuk April, Mei dan Juni 2020. Sedangkan pengguna daya 900 VA yang jumlahnya mencapai 7 juta pelanggan, diberikan diskon 50 persen.
Khusus pengguna 900 VA, tak semuanya mendapat diskon. Diskon hanya diberikan kepada yang bukan golongan Rumah Tangga Mampu (RTM).
PLN sebelumnya telah mengumumkan, bagi pelanggan 450 VA prabayar dapat memperoleh tarif gratis dengan mengirimkan nomor ID pelanggan ke WhatsApp 08122123123, atau lewat situs pln.co.id.
Namun, pada Jumat (3 April 2020), Wakil Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo mengatakan layanan WhatsApp saat ini belum dapat digunakan, dan kemungkinan baru bisa dipakai pada 6 April mendatang.
“Kami mendapat laporan Whatsapp kami bermasalah, tetapi bukan dari pihak PLN, tetapi dari Whatsapp-nya. Mereka akan meng-upgrade karena traffic-nya tinggi. Nomor itu akan bisa berjalan mulai hari Senin, tetapi saat ini masih tahap perbaikan,” kata Darmawan dalam jumpa pers di Graha BNPB yang ditayangkan online via internet.
Sebelum layanan WhatsApp bisa digunakan, Darmawan menyarankan masyarakat mendaftar di laman resmi PLN: http://www.pln.co.id.
Di sana, kata Darmawan, warga bisa memilih menu 'stimulus Covid-19' (di website tertulis "Gratis/Diskon Stimulus PSBB"). Anda bisa mengaksesnya dengan klik link ini: https://layanan.pln.co.id/infopsbb.html.
Lalu, pengguna dapat memasukkan ID pelanggan atau nomor meternya. Nantinya, akan muncul token berupa angka-angka seperti saat membeli pulsa listrik. Angka-angka itu tinggal dimasukkan ke KWh meter untuk digunakan.
Sementara untuk layanan chatbot WhatsApp di nomor 08122123123 jika sudah berfungsi pada 6 April nanti, untuk memulainya, warga bisa memulainya dengan mengetikkan apa saja, setelah mendapat balasan, baru masukkan ID pelanggan, dan token listrik gratis akan dikirim dari sana.
Darmawan kembali mengingatkan, bagi pelanggan listri 900 VA yang non subsidi (ditandai dengan kode M di struk tagihan listrik) tidak mendapat diskon separuh harga.
“Kalau pelanggan melihat struknya saat beli token, ada kode-nya R1M, M artinya mampu. Berarti walaupun 900 VA, mohon maaf mereka ini non-subsidi atau mampu sehingga tidak eligible (berhak, red) mendapatkan diskon sampai saat ini,” kata Darmawan.[]