Tak Bisa Diakses Lebih 3 Jam, Situs Web Kominfo Kembali Normal

Cyberthreat.id - Situs web resmi milik Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) sudah dapat kembali diakses.

Berdasarkan pantauan Cyberthreat.id, situs web resmi milik Kominfo tersebut sudah bisa diakses sejak pukul 15.13 WIB. Tampilannya pun sudah kembali normal seperti biasanya.

Sebelumnya, situs kominfo.go.id tidak bisa diakses sejak pukul 11.30 tadi. Ini artinya, situs itu tidak bisa diakses selama 3,5 jam. Saat diakses situs itu hanya menampilkan halaman berwaana putih dengan tulisan “503 Service Unavailable, no sever is available to handle this request”.

Cyberthreat.id sudah mencoba untuk menghubungi Kementerian Kominfo, tapi belum mendapatkan tanggapan. Sebagai situs web pemerintah, apalagi yang mengurusi masalah komunikasi dan telekomunikasi, gangguan seperti ini seharusnya tak boleh terjadi.

Tulisan “503 Service Unavailable” mengacu pada kode status anggapan HTTP yang menunjukkan bahwa server untuk sementara tidak dapat menangani permintaan. Hal ini terjadi karena server sedang kelebihan beban atau sedang dalam pemeliharaan.

Kepala Pusat Studi Forensika Digital UII Yogyakarta, Yudi Prayudi, mengatakan masalah yang terjadi pada website Kominfo adalah hal yang wajar.

Menurut Yudi, ada banyak penyebabnya. Salah satunya  yang paling umum terjadi adalah bahwa server kewalahan dengan permintaan akses atau server sedang mengalami maintenance atau pemeliharaan sehingga secara otomatis muncul pemberitahuan jika  membuka situs web tersebut.

Hanya saja, menurut Yudi, pihak Kominfo memberitahukan kepada publik jika memang sedang ada pemeliharaan server yang membuat situsnya tidak bisa diakses.

"Sebaiknya ada pemberitahuan kalau memang karena perbaikan server, atau perbaikannya dilakukan di malam hari saat yang mengakses web hanya sedikit," kata Yudi kepada Cyberthreat.id, Sabtu (19 Desember 2020).[]

Editor: Yuswardi A. Suud