Facebook Dicecar oleh Parlemen Inggris Soal Keamanan Online

Cyberthreat.id - Anggota parlemen Inggris mengecam Facebook tentang bagaimana perusahaan menangani keamanan online ketika negara-negara Eropa bergerak untuk mengendalikan kekuatan perusahaan media sosial.

Kepala Keamanan Facebook mengatakan raksasa teknologi itu mendukung regulasi dan tidak memiliki kepentingan bisnis dalam memberikan "pengalaman tidak aman" kepada orang-orang.

Perwakilan dari Google, Twitter, dan TikTok juga menjawab pertanyaan dari komite parlemen yang sedang membuat rancangan undang-undang pemerintah Inggris untuk menindak konten online yang berbahaya. Itu terjadi beberapa hari setelah perusahaan bersaksi di depan anggota parlemen Amerika dan memberikan sedikit komitmen tegas untuk undang-undang AS yang memperkuat perlindungan anak-anak dari bahaya online. Mulai dari gangguan makan, konten eksplisit secara seksual, dan materi yang mempromosikan obat-obatan adiktif.

Pemerintah di sejumlah negara menginginkan aturan yang lebih ketat untuk melindungi pengguna media sosial, terutama yang lebih muda, tetapi Inggris melangkah lebih jauh.

Anggota parlemen Inggris sedang menanyai para peneliti, jurnalis, eksekutif teknologi, dan pakar lainnya untuk laporan kepada pemerintah tentang cara menyelesaikan versi final undang-undang keamanan online. Uni Eropa juga sedang mengerjakan aturan digital.

Antigone Davis, kepala keamanan global Facebook yang berbicara kepada anggota parlemen Inggris melalui konferensi video, membela penanganan penelitian internal perusahaan tentang bagaimana platform berbagi foto Instagram dapat membahayakan remaja, termasuk mendorong gangguan makan atau bahkan bunuh diri.

"Di mana uang itu berhenti?" tanya Damian Collins, anggota parlemen yang memimpin komite.

"Ini adalah perusahaan yang penuh dengan para ahli, dan kami semua bekerja sama untuk membuat keputusan ini," kata Davis.

Dia menambahkan bahwa “kami tidak memiliki kepentingan bisnis, tidak ada kepentingan bisnis sama sekali, dalam memberikan pengalaman negatif atau tidak aman kepada orang-orang.”

Davis mengatakan Facebook sebagian besar mendukung undang-undang keselamatan Inggris dan tertarik pada peraturan yang memberi pejabat terpilih kemampuan untuk meminta pertanggungjawaban perusahaan.

Dia mengatakan dia tidak setuju dengan kritik bahwa Facebook memperkuat kebencian, sebagian besar menyalahkan masalah sosial dan berpendapat bahwa perusahaan menggunakan kecerdasan buatan untuk menghapus konten yang memecah belah atau mempolarisasi.

"Apakah Anda mengatakan bahwa Facebook tidak memperkuat kebencian?" tanya Collins.

“Benar,” kata Davis, menambahkan, “Saya tidak bisa mengatakan bahwa kami tidak pernah merekomendasikan sesuatu yang mungkin Anda anggap sebagai kebencian. Yang bisa saya katakan adalah kami memiliki AI yang dirancang untuk mengidentifikasi ujaran kebencian.”

Dia menolak mengatakan berapa banyak konten berbahaya yang dapat dideteksi oleh sistem AI tersebut.

Pembocor dokumen  Facebook Frances Haugen mengatakan kepada komite Inggris minggu ini bahwa sistem perusahaan membuat kebencian online lebih buruk dan bahwa ia memiliki sedikit insentif untuk memperbaiki masalah. Dia mengatakan waktu hampir habis untuk mengatur perusahaan media sosial yang menggunakan sistem kecerdasan buatan untuk menentukan konten apa yang dilihat orang.

Haugen adalah seorang ilmuwan data Facebook yang menyalin dokumen penelitian internal dan menyerahkannya ke Komisi Sekuritas dan Bursa AS. Dokumen itu juga diberikan kepada sekelompok outlet media, termasuk The Associated Press, yang melaporkan banyak cerita tentang bagaimana Facebook memprioritaskan keuntungan daripada keamanan dan menyembunyikan penelitiannya sendiri dari investor dan publik.

Dalam salah satu dari beberapa diskusi tajam di depan komite parlemen pada hari Kamis, anggota parlemen Skotlandia John Nicolson mengatakan kepada Davis bahwa “semua ini lebih menunjukkan bahwa Facebook adalah fasilitator penyalahgunaan yang hanya bereaksi ketika Anda berada di bawah ancaman, baik dari publisitas yang mengerikan atau dari perusahaan, seperti Apple, yang mengancam Anda secara finansial.”

Anggota parlemen menekan Facebook untuk memberikan datanya kepada peneliti independen yang dapat melihat bagaimana produknya bisa berbahaya. Facebook mengatakan memiliki masalah privasi tentang bagaimana data tersebut akan dibagikan.

"Bukan Facebook yang mengatur parameter di sekitar penelitian," kata Collins, ketua komite.

RUU keamanan online Inggris meminta regulator untuk memastikan perusahaan teknologi mematuhi aturan yang mengharuskan mereka menghapus konten berbahaya atau menghadapi hukuman senilai hingga 10% dari pendapatan global tahunan.

Anggota parlemen Inggris masih bergulat dengan masalah pelik seperti memastikan privasi dan kebebasan berbicara dan mendefinisikan konten legal tetapi berbahaya, termasuk intimidasi online dan advokasi melukai diri sendiri. Mereka juga mencoba menangani misinformasi yang berkembang di media sosial.

Perwakilan dari Google dan layanan video YouTube-nya yang berbicara dengan anggota parlemen Inggris pada hari Kamis mendesak perubahan pada apa yang mereka gambarkan sebagai definisi bahaya online yang terlalu luas. Mereka juga muncul secara virtual. Nada  pertanyaan anggota parlemen terhadap perwakilan Youtube tidak sekeras yang dihadapi Facebook.[]