Pengadilan Putuskan Google Menyesatkan Penggunanya Soal Pengumpulan Data Lokasi

Ilustrasi pengaturan aktivitas di akun Google | Cyberthreat.id/YAS

Cyberthreat.id - Pengadilan federal di Australia memutuskan pada hari Jumat (16 April 2021) bahwa Google telah menyesatkan penggunanya di negara itu tentang pengumpulan data lokasi.

Pengadilan menemukan bahwa Google terus mengumpulkan "Histori Lokasi" di beberapa ponsel Android dan Pixel, bahkan untuk pelanggan yang mencentang "Tidak" atau "Jangan kumpulkan" di pengaturan akun Google-nya.

Kasus itu dibawa ke pengadilan oleh pengawas hak konsumen, Australian Competition and Consumer Commission (ACCC), yang menuduh Google melanggar undang-undang konsumen dan menyesatkan konsumen.

Menurut ACCC, meskipun pengguna memilih menyetel  "Tidak" pada "Riwayat Lokasi", tetapi membiarkan "Aktivitas Web & Aplikasi" dihidupkan, Google terus mengumpulkan data lokasi, kata ACCC.

Seperti diberitakan The Guardian pada Jumat (16 April 2021), dalam putusannya,  Hakim Thomas Thawley mengatakan ini "sebagian" menyesatkan.

Ketua ACCC, Rod Sims, mengatakan itu adalah keputusan "pertama di dunia" dalam masalah data lokasi dan teknologi besar.

"Ini juga merupakan hasil pertama yang kami dapatkan dari serangkaian kasus terkait platform digital, jadi kami sangat senang bisa keluar dengan hasil pengadilan yang sangat positif," katanya.

Thawley mengatakan beberapa konsumen akan disesatkan, dan cukup yakin bahwa data mereka tidak akan dikumpulkan.

Perusahaan teknologi multinasional itu dinyatakan melanggar pasal 18, 29 (1) (g) dan 34 Undang-undang Konsumen Australia.

Thawley mengatakan bahwa pengguna yang "bertindak wajar" tidak akan mengira bahwa mengatakan "Ya" untuk pelacakan "Aktivitas Web dan Aplikasi" juga akan memberikan izin untuk menggunakan "data lokasi".

Ini karena "tidak ada referensi khusus untuk lokasi" dalam formulir web, katanya.

"ACCC menyampaikan bahwa representasi pertama menyesatkan karena jika setelan Aktivitas Web & Aplikasi 'diaktifkan', Google terus mengumpulkan dan menyimpan data tersebut," kata Thawley.

“Perilaku Google tidak akan menyesatkan semua pengguna yang wajar di kelas yang diidentifikasi; tetapi perilaku Google menyesatkan atau cenderung menyesatkan beberapa pengguna yang wajar dalam kelas tertentu yang diidentifikasi," tambahnya.

Sims mengatakan kepada wartawan di Sydney bahwa Google telah tumbuh menjadi "perusahaan triliun dolar" dengan "mengumpulkan data sebanyak mungkin" dan menjualnya kepada pengiklan.

“Kami pikir hasil hari ini adalah pesan yang sangat jelas kepada platform digital bahwa mereka harus berterus terang kepada konsumen tentang apa yang sebenarnya terjadi dengan data [mereka], bagaimana data itu digunakan, dan bagaimana konsumen dapat melindungi datanya,” katanya .

Seorang juru bicara Google mengatakan "tidak setuju" dengan temuan hakim dan sedang mempertimbangkan untuk naik banding.

“Kami memberikan kontrol yang kuat untuk data lokasi dan selalu ingin melakukan lebih banyak - misalnya kami baru-baru ini memperkenalkan opsi hapus otomatis untuk Riwayat Lokasi, sehingga lebih mudah untuk mengontrol data Anda,” katanya.

Peter Lewis, dari thinktank the Australia Institute, mengatakan bahwa penelitian menunjukkan kebanyakan orang tidak memahami aturan data Google yang kompleks.

“Kenyataannya adalah kebanyakan orang tidak tahu seberapa banyak data mereka digunakan oleh Google dan platform online,” katanya.

“Riset Institut Australia menunjukkan bahwa Anda memerlukan pendidikan universitas dan rata-rata dibutuhkan 74 menit untuk membaca sebagian besar syarat dan ketentuan.

“Orang akan berpikir memilih 'tidak' atau 'jangan kumpulkan' di riwayat lokasi ponsel akan menghentikan pengumpulan data. Tapi itu hanya menyoroti kerumitan syarat & ketentuan Big Tech, di mana dalam kasus ini, data masih dikumpulkan karena setelan diaktifkan di bagian lain dari setelan ponsel," katanya.[]